Как заказать окна

Позвоните нам или оставьте заявку через форму на сайте. Менеджер уточнит тип объекта и назначит удобное время для бесплатного выезда замерщика. Также вы можете приехать в офис — наш менеджер поможет выбрать профиль и стеклопакет прямо по образцам в демонстрационном зале.

Замерщик измеряет оконные проёмы с точностью до миллиметра, оценивает состояние откосов и подоконников, фотографирует проёмы. На месте он рассчитывает предварительную стоимость и может ответить на технические вопросы. Вся процедура занимает 20–40 минут для квартиры со стандартными окнами.

Менеджер поможет с выбором: он знает все профили в нашем ассортименте и подберёт оптимальное соотношение цены и характеристик для вашего объекта. Ключевые вопросы: тип помещения (квартира / коттедж), этаж и ориентация (север / юг), бюджет, приоритет (тепло / шум / дизайн). Выбор за вами — мы только рекомендуем.

Изменения принимаются в течение 24 часов с момента подписания договора — до запуска производства. После этого изменение размера или типа изделия возможно, но может потребовать доплаты или переноса сроков. Изменения цвета или фурнитуры — как правило, принимаются в течение 48 часов.

После оформления заказа вы получаете номер заказа. Статус можно уточнить у менеджера по телефону. Также за 1 день до монтажа мы звоним с подтверждением даты и времени. При задержке производства свыше 1 дня менеджер сообщает об этом заблаговременно.

Проверьте: 1) открывание/закрывание в режимах поворот и откид; 2) отсутствие щелей и продувания по периметру; 3) качество откосов (ровность, отсутствие щелей); 4) подоконник (горизонталь, отсутствие трещин в пене); 5) наружный отлив (наклон от стены, герметичность стыков). Только после проверки подписывайте акт.